O presente código de éticas tem como objetivo apresentar a filosofia da FLIX PAY, visão, missão e principalmente nossos valores.

Por meio do presente documento estamos apresentando formalmente a conduta dos nossos executivos e demais funcionários, os quais deverão sempre pautar pela cultura da empresa expressada nesse código.

Todos nossos colaboradores deverão seguir as regras estabelecidas no tratamento com clientes, concorrentes, empresas, parceiros e demais pessoas que tenham relação com a FLIX PAY.

As regras estabelecidas no Código de Ética e conduta da FLIX PAY são embasadas na realidade da empresa, bem como na vivência de seus funcionários e colaboradores.

Esperamos que todos os termos aqui apresentados sejam seguidos por funcionários e colaboradores no dia a dia da FLIX PAY para melhor atendimento aos clientes e parceiros.

A FLIX PAY tem como objeto ser um banco simples, com o mínimo de burocratização, tendo pessoalidade na relação com nossos clientes e principalmente JUSTO

O objeto é contribuir que os clientes, pessoa física ou jurídica, cresçam com o nosso auxílio, sendo respeitoso, escutando, falando claramente, apoiando e principalmente cumprindo com todas as promessas.

Trabalhar sempre com entusiasmo e entrega dos resultados para os clientes, evitando sempre apresentar falsas promessas.

Nossa conduta ética sempre será pautada na integridade, transparência, responsabilidade, diversidade e respeito, não cabendo atitude diversa dessas.

A integridade vem do latim integritate, significa a qualidade de alguém ou algo a ser integre, de conduta reta, pessoa de honra, ética, educada, brioso, pundonoroso, cuja natureza de ação nos dá uma imagem de inocência, pureza ou castidade, o que é íntegro, é justo e perfeito, é puro de alma e de espírito.

A transparência é uma forma de gestão e de relação entre as organizações, seus públicos de interesse e seu ambiente, pelo qual elas se esforçam para tornar visível e compreensível sua atividade e processos de tomada de decisões.

A responsabilidade é um substantivo feminino com origem no latim e que demonstra a qualidade do que é responsável, ou obrigação de responder por atos próprios ou alheios, ou por uma coisa confiada, portanto ser responsável significa ter a capacidade de cumprir com os seus compromissos

A diversidade é respeitar as pessoas que sofrem algum tipo de rejeição em razão de sua classe social, gênero, etnia,deficiência, religião e outras questões que servem de gatilho para o preconceito e a intolerância.

O respeito significa um sentimento que nos impede de fazer ou dizer coisas desagradáveis a alguém. Na FLIX PLAY representando apreço, consideração e deferência. Importa um conjunto vasto de fatores subjacentes à ideia, à consolidação e sustentabilidade do negócio que vão muito para além do conceito.

Esses valores deverão ser aplicados no dia a dia da empresa, e nunca abrir mão da honestidades, sendo nosso proposito e a forma que vamos construir a FLIX PAY

É responsabilidade de todos os funcionários e colaboradores cumprir com essas obrigações.

Durante o expediente de trabalho serão criadas diversas relações, por exemplo, colegas de trabalho, setor público, clientes, acionistas, formadores de opinião, mercado, reguladores, concorrentes e sociedade em geral.

Essas relações serão sempre de respeito, independente da reciprocidade ou não, na FLIX PAY terá como base esse princípio com a relação com terceiros.

Nosso objetivo são criar pontes, para a empresa e os clientes, e não criar maiores obstáculos para alcançar um objetivo, portando nossos funcionários e colaboradores devem seguir essa diretriz básica.

A FLIX PAY, visando criar condições indispensáveis à harmonia entre pessoas que trabalham em conjunto e objetivando adequar-se à Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGDP) estabelece e define as normas que dirigem as relações entre seus colaboradores.

- Da adequação a 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGDP)

Toda informação produzida, adquirida ou sob responsabilidade da FLIX PAY é considerada patrimônio, devendo ser zelada de modo a assegurar sua confidencialidade, integridade e disponibilidade.

Cada colaborador deve zelar para que as informações deste Banco fiquem devidamente protegidas e não possam ser acessadas por pessoas não autorizadas

- Deveres do colaborador

São deveres do colaborador:

- Zelar pelos programas, dados e informações que compõe o patrimônio da sociedade e devem ser protegidos contra danos perdas, roubo, cópia, alteração ou acesso não autorizado;

- Evitar conversar de assuntos de trabalho em ambientes públicos fora deste Banco;

- Preservar a propriedade intelectual e dados de terceiros que estejam sob responsabilidade deste Banco;

- Cada colaborador receberá um login e senha de caráter pessoal e intransferível para acesso ao ambiente corporativo. O uso da rede é de responsabilidade de cada colaborador, assim como tudo que esteja registrado com seu código de identificação;

- Sugerir medidas para maior eficiência do serviço, comunicando imediatamente qualquer irregularidade que tiver conhecimento;

- Cumprir os compromissos expressamente assumidos no contrato individual de trabalho, com zelo, espírito de colaboração, atenção e competência profissional, orientada pela conduta ética;

- Observar a máxima disciplina no local de trabalho; zelar pela organização, manutenção e asseio no local de trabalho, bem como nas demaisdependências da empresa;

- Zelar pela boa conservação das instalações, equipamentos, máquinas, ferramentas ou quaisquer outros equipamentos que lhe forem confiados, comunicando as anormalidades notadas; evitar desperdício de materiais, energia elétrica, água, ar comprimido, etc.;

- Trabalhar com a atenção necessária a fim de evitar danos e prejuízos materiais;

- Indenizar os prejuízos causados ao Banco por mau emprego, dolo ou culpa (negligência, imperícia, imprudência ou omissão), caracterizando-se a responsabilidade por:

a) sonegação de valores e/ou objetos confiados;

b) danos e avarias em qualquer bem da empresa que estiver sob suaguarda, uso ou sujeito à sua fiscalização;

c) erro de cálculo doloso contra a empresa; e

d) infrigência as determinações contidas na Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGDP)

- Proibições do Colaborador

É proibido ao colaborador:

- Compartilhar informações com outros colaboradores ou terceiros que não necessitem delas para seu trabalho, independente do meio de transmissão (impresso, eletrônico ou oral);

- Fotografar processos e qualquer outra informação interna deste banco ou externa, provenientes de terceiros ou clientes para fins diversos atinentes ao desempenho de suas atividades;

- Gravar qualquer tipo de reunião, palestra e treinamentos ocorridos;

- Utilizar os recursos deste Banco para propagar propositalmente qualquer tipo de vírus, mensagens inadequadas, pornografias, programas de controle de outros computadores, dentre outros;

- Permitir o acesso indevido às informações por meio de documentos e materiais deixados em mesas, computadores, dispositivos eletrônicos, locais de impressão, gavetas e armários;

- Divulgar informações confidenciais mesmo ao término do vínculo contratual;

- Usar a tecnologia contida neste Banco como ferramenta facilitadora para promover atividades ilícitas ou qualquer tipo de atividade fora do ambiente de trabalho

- Das Ações e Medidas Punitiva

Quando necessário a Flix PAY se reserva o direito de afastar qualquer colaborador que esteja direta ou indiretamente envolvido em atos ilícitos e condutas antiéticas para que seja realizada a devida apuração

As ações e medidas punitivas quando aplicadas, inclusive aquelas previstas na Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGDP), dependerão da gravidade da situação e/ou conduta, assim como das consequências que foram ou podem ser enfrentadas por este cartório e, serão aplicadas de forma consistente, independentemente do nível hierárquico da pessoa.

A ação reguladora contida neste código estende-se a todos os empregados, sem distinção hierárquica, e complementa os princípios gerais de direitos e deveres contidos na Constituição Federal, na Consolidação das Leis do Trabalho e demais leis vigentes.

Ficam sujeitos a este Código de Ética e Conduta todos os colaboradores da FLIX PAY, sejam quais forem às categorias profissionais a que pertencerem.

A obrigatoriedade de cumprimento deste código permanece por todo o tempo de duração do contrato de trabalho, sendo que o ingresso de qualquer colaborador somente se dará mediante a sua aceitação, não sendo possível alegar seu desconhecimento.

O presente Código de Ética e Conduta entra em vigor em 01 de dezembro de 2021.